Sisältö
- Pelitarjontamme Läpikotaisin
- Suojaus sekä Vakaus Palvelussamme
- Maksuvaihtoehdot ja Siirrot
- Bonusohjelmamme Kokoonpano
- Asiakaspalvelun Läsnäolo
Pelivalikoimamme Perusteellisesti
Peliympäristömme tarjoaa yli 3000 monipuolista pelimahdollisuutta, jotka kaikki ovat varovasti valittu yhteistyössä kentän huippuluokan pelintekijöiden parissa. virallinen verkkosivusto toimii lupakirjalla, jonka myöntää Malta Gaming Authority (MGA), se varmistaa kaikille käyttäjillemme oikeudenmukaisen ja läpinäkyvän pelaamiskokonaisuuden. Kyseinen organisaatio seuraa lujasti jokaista toimintaamme, ja toimilupamme numero on MGA/B2C/394/2017, joka pysyy julkisesti tarkistettavissa MGA:n autenttisilla nettisivuilla.
Slotit muodostavat kattavimman kategorian kokoelmassamme, ja pelit jakautuu perinteisiin kolikkopeleihin, videopelivalikoimaan ja kasvaviin jackpot-slotteihin. Pöytäpeliosastomme käsittää monia muunnelmia 21-pelistä, pyörästä, baccaratista sekä pokerimuodoista. Livepelimme pyörii yhdessä alan parhaiden tarjoajien yhteydessä, että siellä aidot krupieerit hallitsevat pelejä reaaliajassa.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94% – 98% |
| Suoralähetyspelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99% |
| Pöytäpelit | 350+ | Play’n GO, Red Tiger | 95% – 99.5% |
| Progressiivipelit | 80+ | Yggdrasil, Blueprint | 92% – 96% |
Tietoturva että Luotettavuus Palveluissamme
Pelaajiemme tietoturvaa suojaamme SSL-salauksella, joka täyttää pankkitason turvanormeja. Jokainen maksuliikenteemme kulkee suojattujen kanavien läpi, ei ulkopuolisilla tahoilla ole pääsyä arkaluontoisiin informaatioon. Toteutamme tiukasti Euroopan unionin tietosuoja-asetusta (GDPR), joka merkitsee, miten asiakkailla tulee olemaan kokonaisvaltainen kontrolli omiin tietoihinsa.
Vastuullinen rahapelaaminen on ytimessä kaikessa toiminnassamme. Tarjoamme välineitä pelirajojen luomiseen, omaehtoiseen sulkuun ja taukojen järjestämiseen. Kumppanuutemme GamCare- ja BeGambleAware-tahojen yhteydessä takaa, että apua tulee olemaan tarjolla sitä tarvitseville.
Turvallisuusjärjestelmämme Käytännössä
- 256-bittinen SSL-enkryptaus jokaisessa informaation liikuttelussa
- Kaksivaiheinen tunnistautuminen tilin turvaamiseksi
- Säännölliset kolmannen osapuolen suojauksen tarkastukset
- Erillään olevat talletukset käyttäjärahojen säilyttämiseen
- Automatisoitu poikkeavan aktiviteetin tarkkailu
Maksuvaihtoehdot ja Siirrot
Rahansyötöt sekä nostot etenevät vaivattomasti laajan maksutapavalikoimamme takia. Otamme vastaan niin klassiset että modernit maksutyypit, jotta jokainen asiakas saa omaan käyttöönsä sopivan ratkaisun. Pienimmän nostomme tulee olemaan 20 euroa sekä maksimiraja 5000 euron per siirto, kuitenkin VIP-asiakkaillemme mainitut limiitit ovat selvästi korkeammat.
| Pankkitransaktio | Heti | 1-3 päivää | 10€ – 50000€ |
| Trustly | Instant | 0-24 tuntiin | 10€ – 10000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24 h | 10€ – 5000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12 tuntia | 10€ – 7500€ |
| Digitaaliset valuutat | 15-30 min | 1-6 h | 20€ – 25000€ |
Bonusohjelmamme Muoto
Bonuskokonaisuutemme pysyy suunniteltu palkitsemaan sekä uusia kuin vakituisia asiakkaita. Aloituspakettimme jakautuu lukuisalle alkutalletukselle, mikä antaa käyttäjille paremmin tilaa sekä hetkeä tutustumaan pelikirjastoomme. Kierrätysvelvoitteet ovat toimialan tasoa edullisemmat, että kriteerit vaihtelevat bonustyypin perusteella.
Uskollisuusohjelmamme koostuu 5 erilaista tasosta, joista kukin avaa lisää etuja. Tasolla hankitaan pointseja kunkin vedon mukana, ja kyseiset pisteet on mahdollista konvertoida bonusrahaksi sekä erilaisiksi hyödyksi. Ylimmät portaat antavat oman VIP-päällikön, nopeammat kotiutukset että mukautetut bonusedut.
Jatkuvien Tarjoustemme Plussat
- Viikottain tapahtuvat takaisinmaksut valituille pelijoukoille
- Turnaukset, joissa yhteenlasketut voittovarat nousevat 100000 euron kuukaudessa
- Syntymäpäiväbonukset kaikille rekisteröidyille asiakkaille
- Täydennysbonukset viikonloppuisin toimiville asiakkaille
- Freespinit uusien pelivalintojen tulon yhteydessä
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Palvelutiimimme palvelee kotimaisella kielellä ympäri dygnetin, joka päivä. Esitämme monia palveluväyliä: live-keskustelun, emailin sekä puhelinpalvelun. Pikakeskustelu on suorin metodi hankkia avustusta, ja keskimääräinen reagointiaikamme on alle kaksi min. Sähköpostikyselyihin vastaamme tyypillisesti neljän tunnin kuluessa.
Kattava Kysymyspalsta sivustomme selvittää eniten kysyttyihin tiedusteluihin maksusiirrosta, bonuksista, tilikriteereistä sekä teknisistä pulmista. Tuoreena pidämme kyseistä osiota säännöllisesti käyttäjien palautteen mukaan, jotta data pysyvät tuoreina sekä ajankohtaisina. Päämäärämme pysyy tuoda niin vaivaton pelaamiskokonaisuus, jossa ongelmat käsitellään nopeasti ja ammattitaitoisesti.
