
Zestawienie zawartości
- Opcje wpłat i bezpieczeństwo transakcji
- Portfolio tytułów i providerzy oprogramowania
- Schemat lojalności i przywileje dla graczy
- Obsługa klienta i support techniczne
Sposoby transakcji i ochrona transakcji
Nasze serwisie zapewnia bogatą wachlarz metod transakcyjnych przystosowanych do potrzeb dzisiejszych klientów. W https://legiano.info.pl/ kładziemy nacisk na pełną komfort i ochronę wszystkich wpłaty, stosując najnowocześniejsze protokoły szyfrowania SSL 256-bit. Minimalna depozyt wynosi jedynie 20 złotych, co czyni platformę dostępną dla obszernego zakresu użytkowników.
Sprawdzony element: zgodnie z normami sektorowymi, każde platformy online działające zgodnie z prawem na terytoriach UE muszą przestrzegać wytycznej PSD2 (Payment Services Directive 2), która wprowadza uzupełniającą poziom uwierzytelniania 2FA dla transakcji elektronicznych od 30 €. Przedstawiana platforma w całkowicie wypełnia te kryteria, zapewniając najwyższe bezpieczeństwo kapitału finansowych.
| Karty kredytowe/debetowe | Natychmiastowa | 1-3 doby pracy | 0% |
| Przelewy bankowe | 1-2 doby roboczych | 2-5 doby roboczych | 0% |
| Portfele elektroniczne | Od razu | Maksymalnie 24 hours | 0% |
| Waluty cyfrowe | 10-30 min | Do 2 hours | 0% |
| Prepaid vouchery | Instant | N/A zastosowania | 0% |
Portfolio rozgrywek i providerzy oprogramowania
Oferowane przez nas casino prezentuje przeszło 3500 gier od renomowanych dostawców oprogramowania. Współpracujemy jedynie z licencjonowanymi producentami, którzy to przeszli surowe weryfikacje obiektywnych organizacji weryfikujących. Każda z tytuł posiada sprawdzalny procent RTP (Return to Player), jaki jest jawnie dostępny w dziale danych danego tytułu.
Typy gier oferowanych w Legiano
Maszyny hazardowe tworzą fundament naszej propozycji do zabawy. Gracze mają możliwość decydować pomiędzy klasycznych automatów owocówek, złożonych slotów z mechanizmami bonusowymi, jackpotami rosnącymi oraz nowatorskich slotów typu Megaways. Sekcja rozgrywek przy stole obejmuje różnorodne odmiany roulette europejskiego, francuskiej i US, blackjacka z opcjami Perfect Pairs i 21+3, baccarat oraz pokera kasynowego.
Specjalną troskę skierowaliśmy działu live casino, tam zawodowi prowadzący organizują gry w czasie realnym. Przekazy wykonywane są w jakości Full HD z kilku źródeł, umożliwiając wieloaspektowe monitorowanie rozgrywki przy stoliku. Obecne są również ekskluzywne stoliki VIP z wyższymi progami zakładów dla wyjątkowo doświadczonych graczy.
Główni partnerzy technologiczni
- NetEnt – szwedzki potentat sławny za ikoniczne tytuły takie jak Starburst, Gonzo’s Quest czy Dead or Alive
- Microgaming – twórca sektora prezentujący największą kolekcję jackpotów progresywnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – bezsprzeczny czempion segmentu live kasyno z nowatorskimi game showami
- Play’n GO – twórca znanych automatów Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – provider znany z linii automatów o wysokiej volatility i atrakcyjnych bonusach
Program lojalności i korzyści dla klientów
System benefitów w Legiano opiera się na wielopoziomowej strukturze zdobyczy. Każdy gracz z automatu uczestniczy w systemie od chwili rejestracji, zbierając kredyty lojalnościowe za aktywność na portalu. Units naliczane są równie za środki, jak i za obroty na automatach czy bety przy stołach na w czasie rzeczywistym.
Posiadamy five kluczowych poziomów statusu: Brąz, Srebrny, Złoty, Platinum oraz elitarny VIP Diamond. Każdy poziom wiąże się z specjalnymi korzyściami, tak typu zwiększony wskaźnik rebate, przypisany opiekun konta, szybsze wypłaty wolne od dodatkowej weryfikacji oraz dostęp do ograniczonych turniejów z pulami nagród powyżej 100 000 zł.
Obsługa użytkownika i pomoc techniczne
Zespół supportu Legiano funkcjonuje przez pełną noc i dzień, siedem doby w tygodniu. Połączenie możliwy jest za pośrednictwem chat’u na w czasie rzeczywistym, który wyróżnia się przeciętnym okresem odpowiedzi poniższym 2 minutes. Jako alternatywę użytkownicy mają możliwość skorzystać z system’u do kontaktu lub bezpośredniego połączenia e-mailowego.
Spektrum supportu technicznego
- Asystencja w procesie tworzenia konta i weryfikacji identity wymaganej przez normy odpowiedzialnej gry
- Eliminowanie trudności IT powiązanych z wczytywaniem slotów lub działaniem platformy
- Klaryfikacje związane z terms promocji, wymogów rollover oraz mechanizmów dodawania bonusów
- Pomoc w kontroli kontem, ustalaniu limitów wpłat i czasowej self-exclusion
- Konsultacje finansowe odnośnie stanu operacji, metod wpłat oraz zasad wypłat
Nasz staff odbył cykliczne szkolenia z dziedziny odpowiedzialnej gry oraz dysponuje licencje weryfikujące kompetencje w obsłudze klienta. Poszczególne request traktujemy odrębnie, dążąc do załatwienia sprawy w optymalnym dostępnym czasie. Ponadto dysponujemy obszerną kolekcję danych z najpopularniej zadawanymi kwestiami, co pozwala na własne rozwiązanie większości standardowych kwestii pozbawione wymogu komunikacji z obsługą.
